NDA, обработка персональных данных, ИБ-политика — пакет документов до первой встречи. Поддерживаем шаблоны клиента.
- NDA
- 152-ФЗ
- GDPR-совместимо
Обсудим проект
Архитектурная сессия за один созвон. Покажем подход, оценим скоуп, пришлём план запуска с фиксированной ценой — без обязательств.Один созвон — три ответа
Что мы умеем именно в вашем сегменте, сколько это будет стоить и когда выкатим в прод. 60 минут, без презентаций и продаж.ЛокацияМосква и удалённоОфис в Москве для встреч. Команда работает из РФ, ЕС, ОАЭ. Часовой пояс гибкий.
Что происходит после заявки
Прозрачный процесс от первого касания до контракта — пять рабочих дней.- STEP 01
Заявка получена
Подтверждаем получение в течение часа в рабочее время.АртефактEmail-подтверждение и календарный слот - STEP 02
Discovery-звонок 60 минут
Продакт и техлид. Слушаем задачу, задаём правильные вопросы, проверяем гипотезы.АртефактРезюме разговора и предварительная оценка - STEP 03
Архитектурная сессия
Готовим архитектурный набросок, техстек, оценку команды и сроков по этапам.АртефактАрхитектурный документ + поэтапная смета - STEP 04
Коммерческое предложение
Фиксированная цена, фиксированный скоуп, чёткие deliverables по неделям.АртефактДоговор и план релизов
Чем мы отвечаем
Не PR-обещания — обязательства в договоре.SLA на ответдо 1 рабочего дняОт первого касания до содержательного ответа с предварительной оценкой.
Time-to-market8–12 недельMVP с реальной нагрузкой. Полноценный продукт — за квартал.
SLO в контракте99.99 %Аптайм продакшена с финансовой ответственностью за простой.
Цикл релиза14 днейДвухнедельные спринты, демо в среду, ретро в пятницу.
ОТ ВСТРЕЧИ ДО ПРОДА
Воронка одного контракта
Пять стадий с фиксированными deliverables. Без «согласования бесконечности».- F1Discovery1 неделяЦели бизнеса, метрики, ограничения, риски. Воркшоп с командой клиента.
- F2Архитектура2 неделиСистемный дизайн, выбор стека, security review, нагрузочные расчёты.
- F3Дизайн и UX3–4 неделиДизайн-система как код, прототипы, юзабилити-тесты.
- F4Разработка8–16 недельДвухнедельные спринты, демо в среду, инкрементальные релизы в staging.
- F5Soft launch2 неделиПрод-релиз с canary, наблюдение метрик, передача и обучение команды.
БЕЗОПАСНОСТЬ И COMPLIANCE
Юридический и инженерный контур с первого дня
NDA по запросу до первого звонка. Документы готовим сами — вам остаётся только подписать.Защита инфраструктуры: secrets-management, SSO/SAML/OIDC, RBAC/ABAC, аудит-логи. Готовность к внешнему аудиту с первого спринта.
- SOC 2
- PCI-DSS контур
- ISO 27001
Право собственности на код, дизайны, креативы и инфраструктуру — клиента, с момента оплаты. Договор передачи прав в комплекте.
- Полная передача IP
- Open-source compliance
Частые вопросы
Что обычно спрашивают на первом созвоне.После discovery-этапа фиксируем стоимость и срок релиза в договоре. Если по нашей вине проект не уложится — не доплачивайте. Если меняется скоуп — отдельная оценка через change request.
Весь код, дизайны, креативы, инфраструктурные конфигурации — ваши с первого дня. Передаются по акту вместе с документацией. Закрытых компонентов не используем.
12 месяцев гарантии на найденные дефекты в разработанном функционале — устраняем без доплат. Не покрывает изменения требований, но всё, что сломано — наш счёт.
Готовность к проверкам по 152-ФЗ, GDPR, PCI DSS, ISO 27001, SOC 2. Помогаем с подготовкой документации, политик, процедур. Сотрудничаем с внешними аудиторами при необходимости.
Не скрываем ставки, маржинальность, состав команды. Каждая стадия описана в смете: количество часов, специалисты, артефакты. Никаких «дополнительных работ» в конце месяца.
Для production-проектов — SLA 99.95% uptime. Реакция на критические инциденты — 15 минут, 24/7. Регулярные patch-релизы, ежеквартальные обзоры архитектуры.
Замена ключевых специалистов согласовывается с вами. Документируем всё: архитектуру, решения, процессы. Передача нового члена команды — за неделю, без потерь в производительности.
В любой момент — расторжение договора по соглашению сторон. Передача всех артефактов в течение 5 рабочих дней. Без штрафов и удержаний за выполненный этап.